Délais et coûts de livraison
Frais d’expédition
Les coûts de livraison varient en fonction du poids de votre colis et de sa destination. Le montant exact est calculé et visible au moment de la confirmation de votre commande, après la saisie de l’adresse de livraison.
La livraison est offerte pour les commandes dont le montant atteint un certain seuil, variable selon la zone géographique. Les conditions détaillées sont présentées lors du processus de paiement.
Temps de livraison
Le traitement et la préparation de votre commande nécessitent un délai standard d’environ dix jours ouvrables. Un délai supplémentaire est ensuite nécessaire pour le transport jusqu’à votre domicile.
Dès que votre colis est expédié, vous recevez automatiquement un courriel contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre l’avancement de votre livraison en temps réel auprès du transporteur. Les délais de transit une fois le colis pris en charge varient selon la destination.
Droits de douane et taxes
Livraison au sein de l’Union européenne
Toutes nos expéditions sont effectuées depuis un entrepôt situé dans l’Union européenne. Par conséquent, pour toute livraison à une adresse située dans l’UE, il n’y a pas de droits de douane supplémentaires à payer.
La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) est déjà appliquée et incluse dans le prix de vos articles et des frais de port lors de votre achat.
Livraison hors de l’Union européenne
Pour les livraisons à destination d’un pays situé en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, des taxes d’importation et des frais de dédouanement peuvent être applicables. Ces montants ne sont pas perçus par Easy Life et ne sont pas inclus dans le prix payé lors de la commande.
Leur application, leur calcul et leur paiement relèvent de la législation du pays de destination. Ils sont généralement dus et réglés par le destinataire au moment de la livraison du colis. Pour connaître les règles et les montants potentiels applicables à votre commande, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays.
Note importante
Les jours ouvrables correspondent aux jours du lundi au vendredi. Les délais indiqués commencent à courir le jour ouvré suivant la validation de votre commande.
Pour toute question spécifique concernant une destination non listée dans nos options standard lors de la commande, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié sur notre site.
